保険の飛び込み訪問で断わられても、話しの展開を変えるコツで「見込み客」も増える [飛び込み訪問]
保険の営業で個人宅へ飛び込み訪問すると、
ほとんど断わられることが多いです。
初めて訪問したのに、
「保険なら入っているので間に合っている・・・」
と言った感じで終わってしまうからです。
これでは見込み客もできませんし、
営業する気力も無くなってきますよね。
そんな断られることが多い保険の営業ですが
そのまま引き下がっていては進展もありませんし、
何の結果も残すことは出来ません。
そこで、相手から簡単に断られた時や
その話しなら間に合っていると言われた相手でも
その場の雰囲気を簡単に変えることができて
さらに、話しを続けられるコツがありますので、
その工夫をご紹介したいと思います。
相手から断わられた時に
話しを続けることができるトークをご覧下さい。
…………………………………………………………
相手「保険なら入っているので
今は大丈夫です・・・」
営業「そうですよね~
今はまだ大丈夫ですよね、 ←相手の断りに対して
わかりました。 同調してあげるのがポイントです。
※ところで話しは変わりますが、
( )について聞かれたことはありませんか?」
…………………………………………………………
と言ったように、
「ところで話しは変わりますが・・・ 」
と言ったフレーズを出しながら質問をすることで、
会話を続けることができます。
ポイントは、相手の断わりが出たら、
返答に対して同調しながら次の質問を出すことです。
そうすれば自分が断わったことに対して
この人(営業マン)はわかってくれたと思いますから、
これ以上売り込まれることは無いだろうと
勝手に安心するからです。
これによって次の会話を続けることもできますし、
話しの展開に進ませることも出来るようになります。
それに相手側も違った展開の話しをされると
意外と乗ってくる人もいますし効果も違います。
あなたも試して見てはいかがでしょう。
このように相手から断わられた時でも
分かりましたと言いながら受け止めることによって、
今まで以上にチャンスが広がるとしたら・・・
使わない手はありませんよね。
どうぞお試しください、
あなたの健闘をお祈りいたします。
その他、
保険の新規開拓で見込み客が出来ない、
あるいは新規契約が少ないと悩んでいる方は
こちらにも最新の営業ノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。
コメント 0