保険の新規開拓で苦労する方へ、アポが取れる秘訣で契約が増えます [営業方法]
保険の新規開拓で
電話や訪問を一生懸命しても
思うようにアポイントが取れないと
お困りになっている方が多いと思います。
そもそも電話営業は断わられることが多くて
先に進まないと言うのが現状だと思いますが、
それでもアポイントが取れる秘訣が
あることをご存知でしょうか？
秘訣と言っても特別な手段を使う訳でも無く、
業種に特化した方法でもありません。
誰にでもアポが取れる秘訣です。
その手法と言うのは
相手から「会いたい」と言わせるようにすること。
たとえば今までの電話営業は
「会って話しをしたいのでお願いします。」
と言ったようにお願いの電話していたはずです。
人はお願いされると
避けたいと言う心理状態になりますから、
そこで終わってしまいます。
なぜなら会ってしまえば断わりづらくなりますし、
契約させられてしまうかも？と言う不安を
感じてしまうからです。
そこでアポイントが取れる秘訣です。
相手から「会いたい、」
と思わせるように話しを持っていく事で
苦労することなくアポイントが取れるようになります。
それには基本的なコツがあります。
営業マンが話しをするのは当然として、
相手にも話しをさせるようにします。
たとえば「Ｑ＆Ａ的な会話」を心がけると
相手との会話もスムーズに行きますし、
相手側にしても気持ちよく会話をすることが
出来るようになります。
さらにこの時の特徴は、
相手が断るつもりの会話であっても同じだと言う事。
仮に断わられる場合であっても
気持ちよく断わって貰うようにすることが大事です。
ただ単に
「保険は間に合っていますので・・・」
と断わられるよりも、
相手「今は必要としないけれど、
そう言う時があったら考えておきますね。 」
と言ったように、
同じ断わりでも「前向きな断わり方」を
して貰うようにします。
そうすればたとえその人が契約をしなくても
知り合いの方を紹介してくれるかも知れませんし、
気が変わって後で契約になるかも知れないからです。
そして、
「相手に気持ちよく断わってもらう・・・」
これも次につなげるポイントになります。
このような形で話しを進めると
ガチャ切りされる件数も減って来ますから、
テレアポも楽しく出来るようになるからです。
どうぞ、お試し下さい。
